5 kiểu khách hàng “thảm họa” phá hủy doanh nghiệp

Đôi khi, sự thiếu tận tâm, cộng với thái độ tiêu cực và sự kém hiểu biết của đội ngũ nhân viên lại là yếu tố thu hút các vị khách “thảm họa” đến với doanh nghiệp. Dưới đây là 5 kiểu khách hàng có thể đánh sập các doanh nghiệp nhỏ hoặc mới thành […]

Google đối mặt án phạt kỷ lục vì cáo buộc độc quyền

Google có thể đối mặt với mức án phạt cao nhất trong lịch sử dành cho những vi phạm về cạnh tranh tại Liên minh châu Âu (EU).   Sau hơn bốn năm EU giám sát hoạt động của Google, hãng này và các đối thủ đang chuẩn bị đón nhận quyết định từ Hội […]

Rộ tin đồn Google lăm le thâu tóm Twitter

Tin đồn đã đẩy cổ phiếu mạng xã hội “Chim xanh” gồng mình tăng tốc, kéo giá trị vốn hóa thị trường của mạng xã hội lên thêm 1,5 tỷ USD. Trong vài tháng qua, thỉnh thoảng lại rộ lên tin đồn Google có ý định mua lại Twitter. Ngày 7/4, tin đồn tương tự […]

Những sai lầm dân công sở thường gặp khi dùng di động

Smartphone là vật bất ly thân của nhiều người, trong đó có cả dân văn phòng. Tuy nhiên, bạn đã biết cách dùng di động sao cho không bị sếp hay khách hàng phật ý? Kiểm tra điện thoại khi gặp khách hàng Khi đang nói chuyện trực tiếp, bạn không bao giờ nên trả […]

5 bí quyết giữ quan hệ tốt với khách hàng

Doanh nghiệp nào cũng mong mình sẽ duy trì được mối quan hệ tốt với khách hàng, bởi một lý do rất đơn giản là ai cũng muốn biến những cuộc giao dịch thương mại thành mối quan hệ lâu dài và liên tục phát triển. Nhưng làm thế nào để khách hàng không cảm […]

5 cách xây dựng lòng tin trong kinh doanh

Trong quá trình kinh doanh, niềm tin là nền tảng để xây dựng những mối quan hệ hợp tác thành công. Để xây dựng lòng tin không yêu cầu bạn phải bỏ qua lợi ích bản thân mà cung cấp hết tất cả nhằm hài lòng đối tác tiềm năng. Thay vào đó, bạn cần […]

25 sai lầm cần tránh khi huy động vốn đầu tư

Bất kỳ nhà đầu tư nào cũng muốn bỏ tiền vào doanh nghiệp có nhiều tiềm năng nhất, giống như một người cá độ sẽ đặt cược cho con ngựa nhiều khả năng chiến thắng nhất. Tất nhiên, với một canh bạc, bạn sẽ có lúc được lúc mất. Nhưng nếu nguy cơ thua đã […]

Lập và duy trì website: Dễ đúng, vẫn sai!

Trong chiến dịch tổng thanh tra hoạt động của các trang web trên toàn quốc của các cơ quan chức năng mới đây, đã có rất nhiều chủ trang web bị phạt do chưa được cấp phép mà vẫn cung cấp dịch vụ thương mại điện tử (TMĐT), mạng xã hội, trang tin điện tử […]

5 dấu hiệu cảnh báo bạn sẽ đầu tư thua lỗ

Không gì đảm bảo là bạn sẽ có được lợi nhuận hay thậm chí chỉ là thu hồi vốn khi đầu tư mạo hiểm. Vì thế, hãy để ý thật kỹ những dấu hiệu cảnh báo một doanh nghiệp không đáng đầu tư. 80% doanh nghiệp nhỏ gặp thất bại khi bước vào thương trường. […]